Procédure d'entretien
Si l'impression est floue, si les couleurs ne sont pas imprimées correctement ou si les résultats de l'impression ne vous donnent pas satisfaction (lignes droites mal alignées, par exemple), suivez la procédure de maintenance ci-dessous.
Important
- Ne rincez pas et n'essuyez pas la tête d'impression. Cela pourrait endommager la cartouche.
Remarque
-
Vérifiez le niveau d'encre restant.
Si le niveau d'encre est bas, prenez les mesures appropriées.
-
Si le témoin Alarme (Alarm) est allumé ou clignote, reportez-vous à la section En cas d'erreur.
-
Le fait d'augmenter la qualité d'impression dans les paramètres du pilote d'imprimante peut permettre d'améliorer le résultat d'impression.
Lorsque les résultats d'impression sont flous ou inégaux :
-
Étape 1 Imprimez le motif de vérification des buses.
Depuis la machine
À partir de l'ordinateur
-
Si le motif présente des rayures blanches horizontales ou si certaines lignes n'apparaissent pas :
-
Étape 3 Nettoyez la tête d'impression.
Depuis la machine
À partir de l'ordinateur
- Nettoyage des Têtes d'impression (Windows)
- Nettoyage des Têtes d'impression (Mac OS)
Une fois le nettoyage de la tête d'impression terminé, imprimez et examinez le motif de vérification des buses: Étape 1
-
Si le problème persiste après avoir effectué deux fois les étapes 1 à 3:
-
Étape 4 Nettoyez en profondeur la tête d'impression.
Depuis la machine
À partir de l'ordinateur
- Nettoyage des Têtes d'impression (Windows)
- Nettoyage des Têtes d'impression (Mac OS)
Remarque
-
Si le problème persiste après un nettoyage en profondeur de la tête d'impression, effectuez un nettoyage système à partir d'un ordinateur.
- Nettoyage des Têtes d'impression (Windows)
- Nettoyage des Têtes d'impression (Mac OS)
Si le problème persiste, cela signifie que la tête d'impression est peut-être endommagée. Contactez le centre de service.
Lorsque les résultats d'impression sont inégaux, comme un problème d'alignement des lignes droites :
-
Étape Alignez la tête d'impression.
Depuis la machine
À partir de l'ordinateur